Política de Privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Introducción

Bienvenido a Northe (“nosotros”, “nuestro” o “la aplicación”). Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y ser transparentes sobre cómo manejamos tu información personal. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de datos para Northe (“la App”).

Tu privacidad es nuestra prioridad. La App está diseñada con un enfoque de privacidad primero, almacenando tus datos localmente en tu dispositivo y dándote control completo sobre cómo se maneja tu información.

Información que Recopilamos

Datos Personales que Proporcionas

Cuando usas la App, puedes proporcionar los siguientes tipos de información personal:

Ánimo: Tu ánimo de cada día (escala 1-5) y las emociones que marques; algunas noches, también tu nivel de estrés (1-5)
Reflexión de la Noche: Las etiquetas que eliges (con quién estuviste, qué salió bien, qué te costó y la pregunta del día) y lo que escribes en cada página
Tu Práctica del Día: Si la hiciste, la intentaste o no hubo ocasión, cuánto te ayudó (1-5) y las notas que añadas
Actividad Física: Si la reflexión te lo pregunta, el tipo de actividad que hiciste y la nota que añadas
Tu Perfil (Yo): Tu nombre, tus metas, las páginas que la App escribe sobre ti, tus respuestas a ellas («Me reconozco» / «No soy yo») y las ideas que marcas con «Me resuena»
Registros Antiguos: Si usaste versiones anteriores de la App, tus registros pueden incluir sueño, energía, gratitud o decisiones. Se quedan en tu iPhone; la App ya no los pide

Datos Recopilados Automáticamente

Patrones de Uso: Qué funciones usas y los eventos de suscripción, enviados a Firebase como eventos anónimos solo si aceptas compartir estadísticas de uso — está apagado hasta que lo activas en la pantalla del permiso de IA o en Ajustes (ver «Analítica e Informes de Errores»). Tus rachas y estadísticas se calculan en tu dispositivo
Rendimiento de la App: Información técnica necesaria para que la App funcione correctamente

Datos de Bienestar

Solo Autodeclarados: El ánimo y el nivel de estrés son valores que tú mismo introduces en la App
La App no lee de Apple Health ni solicita permisos de Salud

Cómo Almacenamos tus Datos

Almacenamiento Local (Método Principal)

Tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo en archivos encriptados
Los datos se cifran en tu dispositivo con el cifrado de iOS. Permanecen cifrados hasta que desbloqueas el iPhone por primera vez después de encenderlo
Usamos escrituras atómicas de archivos para asegurar la integridad de los datos
Ubicación de almacenamiento: Directorio de Documentos de tu dispositivo

Sincronización iCloud (Opcional)

Tú controlas si tus datos se sincronizan con iCloud
La sincronización iCloud puede habilitarse o deshabilitarse en la configuración de la App
Cuando está habilitada, tus datos se encriptan y almacenan en tu cuenta personal de iCloud
No podemos acceder a tus datos de iCloud — te pertenecen a ti
Resolución de conflictos: En caso de conflictos de sincronización, se preservan los datos más recientes

Cómo Usamos tus Datos

Tus datos personales se usan exclusivamente para:

Proporcionar la funcionalidad principal de la App
Generar insights y recomendaciones personalizadas
Rastrear tu progreso e identificar patrones
Sugerir modelos mentales y estrategias de crecimiento relevantes
Calcular análisis estadístico de las tendencias de tus datos personales

Tus datos se guardan solo en tu iPhone — y en tu propio iCloud, si activas la copia. No tenemos ninguna base de datos. Para funcionar, Northe envía tus reflexiones a proveedores de IA, solo con tu permiso, que la App te pide antes de enviar nada y que puedes retirar cuando quieras en Ajustes › Privacidad. Con permiso, estos son los momentos en que salen datos de tu dispositivo: al completar una reflexión nocturna, esa reflexión y las de hasta los siete días anteriores se envían a nuestro servidor para que la App elija la práctica de mañana; al abrir la App en un día nuevo se envían tus reflexiones de hasta los últimos siete días, junto con las páginas de perfil que la App escribe sobre ti, para componer tu norte del día; al abrir la pestaña Yo se envían las reflexiones que la App aún no ha leído, junto con esas páginas, para actualizarlas — y al terminar una práctica, las reflexiones de los días en que la hiciste, para escribir lo que aprendiste; al pedir otra práctica con «¿No encaja hoy?» se envían otra vez tu reflexión y las de los días anteriores; y al abrir Mis insights se envía un resumen en números (días registrados, ánimo medio, rachas), sin nada de lo que escribes. Los informes de errores y la analítica anónima de uso se envían a Firebase (Google).

Servicios de IA y Procesamiento de Datos

Servicios de IA

Procesamiento de IA: Las funciones de IA se procesan a través de nuestro proxy seguro, un Cloudflare Worker. Cuando no se puede llegar a Cloudflare — los proveedores de internet españoles lo bloquean durante algunas retransmisiones de fútbol — la App envía la petición a nuestro servidor de respaldo, alojado por Hetzner en Alemania (UE). Ejecuta el mismo código con las mismas reglas
Claves en Servidor: Las claves API se gestionan en el servidor, nunca se almacenan en tu dispositivo
Solo con tu Permiso: No se envía nada a un servicio de IA hasta que aceptas la pantalla de permiso de IA de la App. Puedes retirarlo cuando quieras en Ajustes › Privacidad; sin él, la App no puede elegir tu práctica ni escribir tu norte del día, y no se envía nada
Qué se Envía: Tu reflexión nocturna, tu ánimo, con quién estuviste, tu actividad física, cómo te fue la práctica y cuánto te ayudó, tus reflexiones recientes y las páginas de perfil que la App escribe sobre ti — incluidos tu nombre, tus metas y todo el texto libre que contienen — se envían a nuestro servidor para su procesamiento por proveedores externos
Proveedores de IA: Nuestro proxy enruta las peticiones a OpenRouter y Groq, proveedores externos de IA. OpenRouter puede pasar la petición a los servicios que alojan el modelo, siempre con la opción de no conservar datos activada. Si un proveedor no está disponible, la petición pasa al siguiente, de modo que tu contenido puede ser procesado por cualquiera de ellos
Sin Identificadores de Cuenta: La App no tiene cuentas. Tu email y tu Apple ID nunca se envían. Tu nombre solo se envía como parte de tus páginas de perfil, como se describe arriba
Límite Diario por Suscripción: Para comprobar que estás suscrito, las peticiones llevan el justificante firmado de tu suscripción que da el App Store. Contiene un identificador de la compra, el producto y sus fechas — no tu nombre, email ni Apple ID — y el límite diario se cuenta por ese identificador de compra. Las peticiones llevan también un identificador de dispositivo generado aleatoriamente, no vinculado a tu nombre, email ni Apple ID. «Borrar todos mis datos» también lo borra
Sin Almacenamiento en Servidor: Nuestros servidores no guardan lo que escribes después del procesamiento. No tenemos ninguna base de datos. Para el límite diario cada uno guarda solo, durante 48 horas, el identificador de compra, su zona horaria y cuántas peticiones lleva

Compartición de Datos y Terceros

NO Compartimos tus Datos para:

Propósitos de publicidad o marketing
Seguimiento entre apps o sitios web
Venta a terceros
Integración con redes sociales

Compartición Limitada de Datos:

Servicios de IA: Con tu permiso, tus reflexiones recientes y tus páginas de perfil se envían a proveedores externos de IA a través de nuestro proxy seguro, en los momentos descritos en «Cómo Usamos tus Datos»
Firebase (Google): Informes de errores y eventos anónimos de uso, como se describe a continuación
iCloud: Solo si habilitas la sincronización, los datos van a tu cuenta personal de iCloud

Analítica e Informes de Errores

Firebase Crashlytics: Informes de errores, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y trazas de error se envían a Google para monitorizar la estabilidad. No se incluyen datos personales de seguimiento ni el identificador de tu dispositivo. Los informes de fallo se envían siempre; el interruptor de Ajustes solo cubre la analítica de uso
Firebase Analytics: Solo si lo aceptas, eventos anónimos de uso — conteos de uso de funciones y eventos de suscripción — se envían a Google. No se incluyen datos de ánimo, reflexiones ni contenido personal
No recopilamos identificadores publicitarios ni te rastreamos entre apps o sitios web
Tus reflexiones, entradas de ánimo y contenido personal nunca se envían a servicios de analítica

Tus Derechos y Opciones

Control de Datos

Ver tus Datos: Accede a todos tus datos almacenados dentro de la App
Eliminar Datos: Elimina entradas individuales o reinicia todos los datos
Exportar Datos: Tus datos se almacenan en formato JSON estándar
Deshabilitar Funciones: Desactiva la sincronización iCloud, la analítica de uso o el procesamiento con IA en cualquier momento desde Ajustes. Sin el procesamiento con IA, la App no puede elegir tu práctica ni escribir tu norte del día

Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derecho a:

Saber qué información personal recopilamos y cómo se usa
Eliminar tu información personal
Optar por no participar en la venta de información personal (Nota: No vendemos información personal)

Si estás en la Unión Europea, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Eliminar tus datos
Restringir u objetar el procesamiento
Portabilidad de datos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos:

Encriptación Local: Los datos se encriptan en tu dispositivo usando la protección de archivos de iOS
Transmisión Segura: Cualquier solicitud de red usa encriptación HTTPS
Sin Acceso Innecesario: No podemos acceder a tus datos almacenados localmente
Actualizaciones Regulares: Mantenemos la App actualizada con las últimas prácticas de seguridad

Retención de Datos

Control del Usuario: Tus datos se conservan hasta que elijas eliminarlos
Sin Eliminación Automática: No eliminamos automáticamente tus datos (un historial más largo mejora los insights)
Eliminación Completa: Puedes reiniciar completamente todos los datos de la App en cualquier momento

Privacidad de Menores

La App no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, por favor contáctanos.

Servicios de Ubicación

La App no solicita ni usa servicios de ubicación. Firebase puede deducir de forma aproximada tu país o región a partir de la dirección IP, solo para estadísticas anónimas.

Cookies y Seguimiento

La App no usa cookies ni web beacons. Firebase usa un identificador aleatorio de instalación para contar usos de forma anónima; no sirve para seguirte entre apps ni sitios web, y no se usa para publicidad.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios:

Actualizaremos la fecha de “Última actualización”
Te notificaremos a través de la App si los cambios son significativos
El uso continuado de la App constituye aceptación de la política actualizada

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos:

Email: support@deltaailabs.com Asunto: Consulta sobre Política de Privacidad - Northe

Para solicitudes de datos (acceso, eliminación, etc.), por favor incluye:

La naturaleza de tu solicitud
Cualquier detalle relevante para ayudarnos a localizar tus datos

Nuestra base legal para procesar tus datos personales:

Consentimiento: Para funciones opcionales como la sincronización iCloud, los servicios de IA externos y la analítica de uso
Interés Legítimo: Para la funcionalidad principal de la app y los análisis locales
Cumplimiento de Contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado

Resumen: Tu privacidad nos importa. Tus entradas viven en tu dispositivo, conservas el control sobre ellas y nunca compartimos tu información personal para publicidad o marketing. La mayoría del procesamiento ocurre en tu dispositivo — las excepciones son tus reflexiones recientes y tus páginas de perfil, que, con tu permiso, la App envía a nuestro proxy para procesarlas con proveedores externos de IA en los momentos descritos arriba, sin almacenarlas después, y la analítica anónima de errores y uso que se envía a Firebase.